Unidad 4

Apuntes

Unidad 4 Organización formal e informal ● Formal: basada en la división del trabajo racional, en la diferenciación e integración de los participantes con algún criterio establecido por los responsables de la toma de decisiones y que está planeada (está en papel). ○ Estructura intencional de funciones. ○ No significa inflexible ni limitante ○ Representación Gráfica: Organigrama ● Informal: emerge espontáneamente, influenciada por la cultura y la comunicación. ○ Conjunto de actividades sin un propósito común consciente, aunque favorable a resultados comunes. ○ Representación Gráfica: Sociograma ● Real: Organización formal + organización informal Estructura: “Es la suma total de las formas en que el trabajo organizacional es dividido entre diferentes tareas y luego es lograda la coordinación entre las mismas.” H. Mintzberg Estructura organizacional Diseño de organizaciones eficientes - H Mintzberg 1. Partes de la organización a. Núcleo operativo. Abarca aquellos miembros que realizan el trabajo básico relacionado directamente con la actividad de la empresa y están en la base de cualquier organización a. aseguran insumos para la producción b. Transforman insumos en producto/servicio c...