1MA

Apuntes

(MA De . ) : (GDAN ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ O ③ O 1 Dutubuição das chegadas : A : O tempo entre chegadas segue distribuição exponencial Negativo ou as chegadas ocorrem segundo um Processo de Poisson & * Taxa de chegadas : É o ne medio de clientes que chegam por unidade de tempo # : J = Schente/hora & tempo médio entre chegadas E chega um chente de 2 em 2 min = 2 El dos clientes/mini 2 Distribuição do servico/atendimento M : O tempo de atendimento/servico segue distribuição exponencial Ta : Nada sendo deto assumi exponencial NOTA : Na exponencial : * = 0 th 6 : O tempo de atendimento segue outra distribuição qualquer que não exponencial /Ex : Normal , uniforme , ---) * = o ↑ Caso Particular : Quando o tempo de atendimento s constante ou determinítico (D) l : Taxa de servico/atendimento : N = de clientes atendidos por unidade de tempo (por cada servidor E cada farmaceutica atende até 3 clientes por min uselente / min Wa = 1 : Tempo médio de atendimento/servico M I E : Demora , em media , 5 min a atender 1 clunte-smin M = 0 , zeliente/min T2 : variância do tempo de atendimento Exemplo : (M/6/11 Jovens Adultos Idosos *: Tempo atendimento X 5 10 15 (min/ ↓ : Desvio Pachão ... " " P(X) 0 , 30 0 , 50 ...