INTRODUCCI

Apuntes

INTRODUCCIÓN AL MARKETING UADE Ricardo Giammona rgiammona@uade.edu.ar 1 VISIÓN GENERAL DEL MARKETING U.D. 1 2 Que es el Marketing ? 3 • “Marketing es la actividad humana dirigida a satisfacer necesidades y deseos a través de procesos de intercambio” (Kotler 1976) • “El marketing es el proceso de planificar y ejecutar el concepto, precio, promoción y distribución de ideas, bienes y servicios para crear intercambios que satisfacen los objetivos particulares y de las organizaciones” (American Marketing Association 1985) • “ El marketing es un mecanismo económico y social a través del cuál los individuos y los grupos satisfacen sus necesidades y deseos por medio de la creación de intercambio entre sí de productos y otras entidades de valor.” (Kotler 1988) 4 “Marketing es un proceso social y de gestión a través del cual los distintos grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean, creando, ofreciendo e intercambiando productos con valor para otros ”(Kotler 2003) “ El marketing es la actividad, conjunto de instituciones y procesos para crear, comunicar, entregar e intercambiar ofertas que tengan valor para los clientes, socios y la sociedad en general “ (American Marketing Associ...