Comunicaci1n2 Unidad 4

Apuntes

Comunicación: Unidad 4 Comunicación: Elemento central para la construcción de relaciones humanas y para la generación de grupos en función de objetivos comunes. Todas las empresas tienen comunicación. Comunicación interna: Comunicación dirigida hacia adentro de la organización. (mayormente vinculadas a RRHH). Los mensajes deben ser: relevantes, comprensibles, creíbles,regulares, adecuados al público, etc. Tienen que ser interesantes, comprensibles, atractivos y valiosos. Comunicación externa: Dirigida hacia el público. EJ: clientes, proveedores, competencias, etc. Sirve para: Alcanzar objetivos Motivar al capital humano Retener a los mejores Generar cultura corporativa Las comunicaciones en la empresa •Son aún pocas las organizaciones que desarrollan una adecuada política de comunicaciones internas: •orientada a alcanzar los objetivos estratégicos, •para motivar al capital humano, •retener a los mejores, y •generar una cultura corporativa con la que todos se sientan identificados. • •Por esto, la CI se convierte en una herramienta estratégica. Modelo Clásico (1.0) Barreras que limitan la comunicación: • Físicas: Espacio físico, ruidos, distancias, sucesos locales. • ...