MARKETING

Apuntes

MARKETING - Clase 1 Consiste en identificar y satisfacer las necesidades. Un proceso social, por el cual tanto grupos como individuos consiguen lo que necesitan y desean, mediante la creación, la oferta y el libre intercambio de productos y servicios. “crear, comunicar y compartir valor a un mercado específico, satisfaciendo necesidades y deseos y generando ganancias.” Kotler ROL DEL MARKETING ENFOQUES DEL MARKETING ● Enfoque de producción → eficiencia productiva, fáciles de conseguir y bajos costos. ● Enfoque producto → preocupación por la calidad del producto. miopía del marketing. ● Enfoque ventas → esfuerzos de promoción y ventas. ● Enfoque marketing → detectar y responder. desarrollar productos adecuados para los consumidores. ● Enfoque holístico del marketing → busca reconocer y reconciliar el alcance y la complejidad de todas las actividades de marketing. “todo importa” en el marketing, perspectiva amplia e integrada. 4 componentes: relacional, integrado, interno y social. Hay que integrar las 4p: product: oferta al mercado, que ofrecemos price: a que precio lo vendemos place: en qué lugar lo vamos a vender promotion: publicidad que dará al producto ¿QUE COMPRA EL CONSUMIDOR...