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¿Cuál es la principal función de la asertividad en la comunicación según el texto?
Apuntes
• Subtema: La importancia de la negociación Vivimos en un mundo interdependiente en donde continuamente tenemos que llegar a acuerdos con los demás. Acordamos con nuestros padres a qué hora podremos llegar a casa, acordamos con nuestros amigos a qué salida vamos a ir este fin de semana, acordamos con nuestros compañeros las fechas de los exámenes, etc. En muchas situaciones no se llegan a acuerdos con los que todo el mundo queda satisfecho, lo que provoca enfados, resentimiento o malos rollos. Para que esto no ocurra, es clave que desarrollemos la capacidad de negociación. • Subtema: Capacidad de negociación La capacidad de negociación es la habilidad de buscar soluciones a los conflictos, enfrentamientos o problemas mediante el diálogo. La clave es ganar-ganar. • Subtema: Enfoques de negociación Cuando las personas intentan llegar a un acuerdo o buscar soluciones a un problema, pueden partir principalmente de dos enfoques: 1. **Enfoque ganar-ganar**: Este enfoque busca el beneficio de todas las personas. Si se llega a una solución ganar-ganar, todas las partes se sienten felices con la decisión tomada y se comprometen a llevar a cabo las acciones necesarias. Las personas qu...
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