GUIA FINAL COMUNICACI1N

Apuntes

GUIA FINAL COMUNICACIÓN COMUNICACIÓN INTERPERSONAL ORAL - CAPITULO 4 Es el proceso de intercambio de mensajes entre dos personas que se comunican de manera recíproca y continua . Se realiza cara a cara , y es la forma más directa y personal de comunicación. CARACTERÍSTICAS • Espontánea : Surge sin planificación, fluye naturalmente. • Variable : Cambia según el estado emocional, físico o mental de los participantes. • Diádica : Se da entre dos personas (uno a uno). Es la forma más íntima y directa de comunicación. • Dinámica : El mensaje cambia, evoluciona; hay interacción constante entre emisor y receptor. • Única : Cada conversación es irrepetible, porque depende de quienes participan, el momento y el contexto. NIVELES DE INTERACCIÓN TIPOS DE RELACIÓN • Simétrica : Ambas personas están en igualdad (autoridad, poder, emociones). Favorece la empatía, la confianza y la credibilidad. • Complementaria : Hay desigualdad de roles (uno guía y otro sigue). Es más difícil generar cercanía porque uno domina. SEGÚN CERCANÍA EMOCIONAL 1. Distante : Interacción mínima, formal y superficial (ej. con desconocidos). 2. Lejano : Se permite una conversación simple. Se e...