M1dulo2 1Papel e Requisitos do Atendente de Farm3cia

Apuntes

Módulo: 1Papel e Requisitos do Atendente de Farmácia O atendente de farmácia é o profissional responsável pelo primeiro contato com os clientes dentro do estabelecimento, iniciando o atendimento para a venda de medicamentos e/ou dos demais produtos comercializados no local (higiene pessoal, perfumaria e cosméticos etc.). A principal função do atendente de farmácia é atender ao público. Portanto, o maior requisito para que a pessoa possa realizar bem esta tarefa é saber lidar com as pessoas, sendo educado, gentil e prestativo, ao mesmo tempo em que transmite seriedade, segurança e competência na interação com os clientes. Da mesma forma, o cargo demanda alguns conhecimentos importantes para o bom desempenho de suas funções, que não precisam necessariamente existir no momento da contratação. Contudo, o candidato deve demonstrar ao contratante que possui vontade de aprender e de se manter sempre atualizado (olha aí outra soft skill), e que irá adquirir os conhecimentos o mais rapidamente possível, no decorrer do tempo e conforme sua experiência aumenta.