Marketing

Apuntes

Marketing Conceptos Básicos Necesidad El marketing no crea necesidades Las necesidades las tienen las personas Definición de necesidad: Estado de carencia percibida Deseo Donde el marketing más mete la mano ⇒ juega con esto Formas que adquiere una necesidad humana moldeada por la cultura y la personalidad del individuo Demanda Deseos humanos respaldados por el poder de la compra Miopía del Marketing Cuando las empresas se enamora del propio producto P´s del Marketing Producto Precio Promoción / Publicidad Plaza SIM Sistema de informacion Marketing Sistema de personas, equipos y procedimientos para recopilar, clasificar, analizar, evaluar y distribuir información oportuna y precisa a los gerentes de decisiones de marketing Tipos de información Investigación de mercado (Puntual) Metodologias de investigacion Cualitativas Focus groups Cuantitativas Personal cara a cara Telefónicas - Mail Investigación de mercado (Futuro) Reunir toda la información del contexto (Demanda, empleados, clientes) Segmentación Proceso de dividir al mercado en grupos con comportamientos similares hacia mi producto Las empresas tienen que identificar a quien y a donde vender los productos Requisitos: ...