RESUMENES ADMIN

Apuntes

RESUMENES ADMIN  Introducción a la administración - El 90% de las empresas no alcanzan los dos años de antigüedad. Para evitar el quiebre encontramos personas que toman decisiones constantemente basadas en información y no en intereses personales. - El manager tiene que estar en la línea. Debe recibir información constantemente para tomar decisiones.  Conceptos claves: - Organización : sistema de recursos encaminado a alcanzar objetivos vinculado con otros subsistemas los cuales administran recursos para alcanzar dichos objetivos. - Eficiencia : utilizar la menor cantidad de recursos para alcanzar el objetivo . - Eficacia : lograr objetivos sin importar como. - Administración : proceso de tomar decisiones sobre los objetivos y la utilización de los recursos. - Merca do : conjunto de compradores reales y potenciales de un producto o servicio.  Proceso administrativo: - Planificación : analizar el entorno para establecer misiones y objetivos. Entender que son predicciones y establecer distintos escenarios sabiendo que el contexto es VICA + H (volátil, complejo, incierto y ambiguo + hiper conectividad) - Organización : definir acciones y responsa...