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Apuntes

• Subtema: Definición de Mercadotecnia La mercadotecnia es la disciplina que se encarga de entender y satisfacer las necesidades y deseos del mercado, enfocándose en la promoción y distribución. • Subtema: Conceptos Clave Necesidad: Son estados de carencia percibida. Deseo: La forma que toman las necesidades humanas, procesadas por la cultura y personalidad individual. Demanda: Deseos respaldados por el poder de compra. Producto: Cualquier cosa que se ofrece a un mercado para satisfacer una necesidad o deseo. • Subtema: Tipos de Productos Productos tangibles (bienes): Tienen presencia física y pueden tocarse, verse y almacenarse. Productos intangibles (servicios): No tienen una forma física; son actividades o beneficios que se consumen en el momento en que se producen. Productos de consumo: Para uso personal. Productos industriales: Para uso en un negocio. • Subtema: Niveles de Producto Beneficio básico: La función principal que satisface una necesidad. Producto real: Sus características principales. Producto aumentado: Beneficios o servicios extra que lo diferencian. • Subtema: Valor del Producto Valor: Percepción de todos los beneficios que el cliente rec...