Propuesta de intervención y validación para LA FAVORITA

Apuntes

Estimado jurado, los resultados de nuestra investigación responden punto por punto a nuestros 3 objetivos específicos. El análisis PESTEL revelo que el 95% de los clientes percibe el entorno como seguro para comprar, mientras que el 90% demanda la facilidad de los pagos digitales. sin embargo, existía una grave asimetría: el negocio aceptaba transferencias electrónicas, pero seguía registrándolas manualmente en el cuaderno lo que hacía indispensable la automatización. El diagnostico operativo evidencio que el 86.67% de los clientes percibía demoras por búsqueda a ciegas de prendas y un 40% de retrasos al momento de pagar. Nuestra propuesta resolvió esto de forma integral: creamos la estación central de cobro física para separar funciones y resguardar valores, articulada con un kardex en Excel para controlar el ingreso de pacas a bodega y automatizar el cuadre de caja diario Con esto, cumplimos nuestro objetivo general dotando a la favorita de un modelo operativo ágil rentable y listo para su formalización Propuesta de Intervención: Tienda "LA FAVORITA" El objetivo central es Transformar el modelo empírico del negocio en una gestión moderna, organizada y segura, combinando dos cambi...