FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y RECURSOS HUMANOS

Apuntes

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y RECURSOS HUMANOS ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN TITULO : M - SERVICESCAPE Y SU INFLUENCIA EN LA INTENCIÓN DE COMPRA POR APLICATIVOS MÓVILES DEL CONSUMIDOR CHICLAYANO, 2024 2 PRESENTADO POR: PERALTA FLORES CELIDA SOTO IZQUIERDO ANDREA VALERIA ASESOR : MG. PORTILLA SAMPEN JOSE ELIAS PIMENTEL , PERÚ 20 2 4 DEDICATORIA A Dios en primer lugar por ser la guía y fortaleza en este proceso, a mi valiosa familia por el apoyo e impulso, a mi grandiosa compañera de tesis por el trabajo en equipo, aprendizaje y dedicación. Finalmente, a mí mismo por la perseverancia y el esfuerzo en alcanzar la meta. Celida A mi familia, por impulsarme con sus palabras y por confiar en mí, aun en mis días más inseguros. A mi compañera de tesis, por ser una pieza clave en este proceso, por el trabajo en equipo, las conversaciones largas y las risas en medio del estrés. Y a mí, por demostrarme que los límites muchas veces solo estaban en mi cabeza. Andrea AGRADECIMIENTOS A la Universidad de San Martín de Porres, porque me brindó una sólida formación para mi desarrollo profesional. A mi asesor por su acompañamie...