Estructura de una organización

Apuntes

•[Organización formal y características] La organización formal se caracteriza porque sus pautas están escritas, incluyendo sus objetivos, políticas, estructura, directivos y líneas de autoridad. Sus principales características son: la autoridad se delega de un nivel a otro, considerando que la autoridad reside en la cabeza de la organización, ya sea directorio, presidencia o gerencia general; los individuos cumplen sus funciones en función de los objetivos institucionales, sin mostrar preferencias o desacuerdos; y responde al principio de “un lugar para cada cosa, y cada cosa en su lugar”. Además, se asume que todo sistema social está organizado en niveles jerárquicos y funciona mediante reglas o normas, utilizando criterios de eficacia y eficiencia. La eficiencia consiste en hacer las cosas correctamente para lograr los objetivos y metas fijados, mientras que la eficacia implica escoger los objetivos adecuados, siendo clave para el éxito de la organización. •[Organización informal] Toda organización también está formada por grupos pequeños que interactúan durante un tiempo determinado. Sus características principales son: relaciones cara a cara que implican proximidad física...