TEEMA 1. El plan de marketing digital.

Apuntes

• Tema 1: El plan de marketing digital La marketing tradicional es el conjunto de principios y prácticas cuyo objetivo es potenciar la actividad comercial. Se centra en el estudio de procedimientos y recursos que persiguen este fin. Es crear un entorno donde participen el anunciante y el cliente, haciendo que el cliente entre en confianza, se sienta seguro y cómodo. • Evolución del marketing En los años 50, el objetivo era mostrar el producto. En los años 80, el enfoque cambió hacia establecer una relación con el cliente. En los años 2000, el objetivo era crear un vínculo con el cliente a través de experiencias comunes. Actualmente, el objetivo es crear una comunidad. Los índices de audiencia representan a la gente que consume cada plataforma, y en los últimos años han ido creciendo con la expansión de internet. La actividad comercial ha cambiado, afectando la relación con los clientes. La transformación social y económica de la era digital ha redefinido los canales de comunicación. A principios de 2020, internet todavía tenía una audiencia menor que la televisión, pero actualmente la ha superado. • Marketing digital El marketing digital utiliza técnicas del marketing tradici...