Transcripción 2/11/2025, 11:52:32 p. m.

Apuntes

• Tipos de liderazgo Participativo, transformacional y servicial. • Demostración de la calidad Para evidenciar la calidad, se busca que los procesos sean participativos, transformacionales y sociales. • Tema 4: Trabajo en Equipo y Círculos de Calidad Se refiere a la colaboración y coordinación entre personas con habilidades complementarias que trabajan juntas para alcanzar objetivos específicos. • ¿Qué es un círculo de calidad? Es un grupo pequeño de empleados que se reúnen periódicamente para identificar, analizar y resolver problemas relacionados con la mejora de procesos o la calidad del trabajo. • ¿Qué principios debe tener el círculo de trabajo en equipo? Debe basarse en participación voluntaria, respeto, confianza, compromiso mutuo, búsqueda de la mejora continua, comunicación abierta y positiva. • Equipo de Trabajo Es un conjunto de personas que comparten objetivos comunes, se coordinan, cooperan y son responsables de los resultados. --- SIGUIENTE IMAGEN --- • Dinámica de Operación ➡️ Incluye una estructura del equipo: roles, metas y liderazgo. ➡️ Factores clave de éxito: comunicación, compromiso, motivación y cooperación. ➡️ Etapas del desarrollo de ...