Eje 11 Introducci2n a la Administraci3n
¿Cuál es la diferencia principal entre eficiencia y eficacia según el texto?
Apuntes
Eje 1: Introducción a la Administración 1.1 Aspectos generales de la administración y gestión La administración es el proceso de coordinar e integrar trabajo a través de otros para cumplir objetivos organizacionales de manera eficiente y eficaz. La eficiencia se refiere a hacer las cosas correctamente, mientras que la eficacia implica hacer las cosas correctas. Los gerentes desempeñan funciones esenciales: planear, organizar, dirigir y controlar. 1.2 Historia de la administración La administración ha evolucionado a través de diversos enfoques: - Enfoque clásico: Incluye la administración científica de Frederick Taylor, que busca mejorar la eficiencia laboral mediante métodos científicos, y la teoría clásica de Henri Fayol. - Enfoque conductual: Se centra en el comportamiento humano, destacando estudios como los de Hawthorne y teorías de motivación como la de Maslow. - Enfoque cuantitativo: Aplica técnicas matemáticas y estadísticas para la toma de decisiones. - Enfoques contemporáneos: Enfoque de sistemas y enfoque de contingencia. 1.3 Enfoque de las teorías administrativas 1.3.1 Período clásico - Administración científica (Taylor): eficiencia mediante estudio de tiempos y movimien...
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