Quines son les destreses que considerem1

Apuntes

Quines son les destreses que considerem: Habilitats elementals. Habilitats necessàries per millorar la tasca professional. Habilitats de gestió de conflictes. Habilitats de presa de decisions. Habilitats relacionades amb l'expressió d’emocions i sentiments. Habilitats per a la gestió de l'estrès. Explica els estils de relació. Estil inhibit: conducta inadecuada. Estil assertiu: conducta adequada. Estil agressiu: conducta inadequada. Que es la inteligencia emocional. La inteligencia emocional es defineix com la capacitat de conèixer i gestionar les emocions pròpies i les dels altres. Que es la inteligencia intrapersonal i els dos àmbits. La inteligencia intrapersonal s’orienta al reconeixement i el maneig de les emocions pròpies. Reconeixement de les emocions pròpies. Maneig de les emocions pròpies. Que es la inteligencia interpersonal. La inteligencia interpersonal o social consisteix en el reconeixement i la gestió de les emocions de les altres persones. Explica les habilitats d’empatia. L’empatia és l’habilitat per entendre les necessitats i els sentiments d’una altra persona, posant-se en el seu lloc. Explica els pensaments irracionals i nomena les diferents categorie...