1 2009 Pearson Educaci2n3 Inc. Publicado como Prentice Hall.

Apuntes

© 2009 Pearson Educación, Inc. Publicado como Prentice Hall. 9–<number> Estructura y diseño organizacional Capítulo 9 Administración Stephen P. Robbins Mary Coulter décima edición © 2009 Pearson Educación, Inc. Publicado como Prentice Hall. 9–<number> 9.1 Diseño de la estructura organizacional Organizar Distribuir y estructurar el trabajo para cumplir con los objetivos de la organización. Estructura organizacional La distribución formal de los puestos de una organización. Diseño organizacional Un proceso que implica decisiones respecto de seis elementos clave: Especialización del trabajo Departamentalización Cadena de mando Tramo de control Centralización y descentralización Formalización © 2009 Pearson Educación, Inc. Publicado como Prentice Hall. 9–<number> Figura 9-1 Propósitos de organizar © 2009 Pearson Educación, Inc. Publicado como Prentice Hall. 9–<number> Estructura organizacional Especialización del trabajo El grado en que las tareas de una organización se dividen en trabajos separados. Cada paso es completado por una persona diferente. La sobreespecialización puede dar como resultado desventajas humanas, como aburrimiento, fatiga, estrés, mala calidad, ausentismo y...