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Apuntes

1. Contenido del libro páginas 169 a la 175 ¿QUÉ ES LA INFRAESTRUCTURA DE TI Y CUÁLES SON LAS ETAPAS Y LOS IMPULSORES EN LA EVOLUCIÓN DE LA INFRAESTRUCTURA DE TI? En el capítulo 1 definimos la infraestructura de tecnología de la información (TI) como los recursos de tecnología compartidos que proveen la plataforma de TI para las aplicaciones de sistemas de información específicas para la empresa. La infraestructura de TI incluye la inversión en hardware, software y servicios — como consultoría, educación y capacitación — que se comparten a través de toda la empresa o de unidades de negocios completas en ésta. La infraestructura de TI de una El diagrama del caso de aper tura del capítulo dirige la atención a los puntos importantes generados por este caso y este capítulo. En la actualidad, la mayoría de los servicios de telecomunicaciones se basan en las computadoras. Como un proveedor de telecomunicaciones líder, Portugal Telecom tenía enormes inversiones en hardware, software y tecnología de redes además de un gran grupo de expertos en TI internos. La empresa podía entonces vender esta experiencia y su capacidad de cómputo excesiva como un serv...