Marketing EA1

Apuntes

• Subtema: Necesidad y Deseo NECESIDAD: Estado de un ser en el que se halla en carencia de un elemento, y su satisfacción resulta indispensable para vivir en un estado de bienestar pleno. DESEO: Satisfactor de una necesidad. • Subtema: Productos y Servicios PRODUCTOS Y SERVICIOS (AMA): Un conjunto de atributos (características, funciones, beneficios y usos) que le dan la capacidad para ser intercambiado o usado. Usualmente, es una combinación de aspectos tangibles e intangibles. Así, un producto puede ser una idea, una entidad física (bien), un servicio o cualquier combinación de los tres. Un producto existe para propósitos de intercambio y para la satisfacción de los objetivos individuales y de la organización. • Subtema: Marca MARCA: Nombre, término, signo, símbolo o diseño, o una combinación de éstos, cuyo fin es identificar los bienes y servicios de un vendedor o un grupo de vendedores para diferenciarlos de la competencia. • Subtema: Demanda DEMANDA: Un deseo se convierte en demanda cuando una persona hace una petición concreta de un producto específico. Así, el deseo es significativo para quien lo adquiere. • Subtema: Marketing MARKETING: Filosofía de negocios según...