ESTRAT1GIA DE GEST2O

Apuntes

ESTRATÉGIA DE GESTÃO E ORGANIZAÇÃO EMPRESARIAL 2 GESTÃO ESTRATÉGIA Uma organização é uma combinação intencional de pessoas e de tecnologia para atingir um determinado objetivo. Uma empresa é uma organização. Também o é uma divisão, um departamento ou seção dentro de uma organização maior. Toda organização tem três partes básicas: pessoas, tarefas e administração. O que é uma organização? A administração é o processo de tomar e colocar em prática decisões sobre objetivos e utilização de recursos. Processo de planejar, organizar, liderar e controlar o trabalho dos membros da organização, e de usar todos os recursos disponíveis da organização para alcançar objetivos estabelecidos. Conceito de Administração 5 Planejamento: decisões sobre objetivos Organização: decisões sobre a divisão de autoridade Direção ou coordenação: ajudar as pessoas a tomarem decisões por conta própria. Controle: decisões sobre a compatibilidade entre objetivos esperados e resultados alcançados. Recursos: instalações, espaço, tempo, dinheiro, informações e pessoas. Objetivos: são resultados esperados. Outros conceitos EFICÁCIA/ EFICIÊNCIA - CONCEITOS 6 Eficácia - Capacidade de determinar objetivos apropriad...