Capitulo 1. La naturaleza de la comunicaci1n. 2Libro Comunicate3

Apuntes

Capitulo 1. La naturaleza de la comunicación. (Libro Comunicate) Definición de los conceptos. Comunicación: Proceso mediante el cual expresamos, interpretamos y coordinamos mensajes con otros. Mensajes: Expresiones verbales, imágenes visuales y comportamientos no verbales empleados para transmitir pensamientos y sentimientos. Retroalimentación: Reacciones y respuestas ante los mensajes. Emisor: Interlocutor que envía el mensaje. Receptor: Interlocutor que recibe el mensaje. Canal: Ruta que sigue el mensaje, así como sus medios de transporte. Ruido o interferencia: Cualquier estimulo que interfiere con el proceso de compartir significado. • Externo: Miradas, sonidos y estímulos de ambiente. • Interno: Pensamientos y sentimiento que afectan la atención. • Semántico: Distracciones creadas por ciertos símbolos que alejan la atención del mensaje principal. Codificación: Proceso de colocar nuestros pensamientos y sentimientos en palabras y claves no verbales. Decodificación: Proceso de interpretar el mensaje de otro. Contexto: Es un conjunto de circunstancias en que se produce el mensaje lugar y tiempo, cultura del emisor y receptor, etc. Y que permite su correcta comprensión. P...