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Apuntes

Teoría de Sistemas: disciplina que estudia los principios y comportamientos comunes a todos los sistemas, ya sean naturales o artificiales. ● Origen Histórico: Desarrollada por Ludwig Von Bertalanffy entre 1950 y 1968, cuyo trabajo sentó las bases para analizar cualquier conjunto de elementos interconectados. Análisis de Sistemas: descomponer un sistema en subsistemas y relaciones para entender su comportamiento. Con diagramas de flujo, diagramas de bloques, modelado matemático. Ej: analizar el tiempo de espera en un supermercado identificando llegadas, colas y servicio en caja. La Teoría General de Sistemas (TGS) se apoya en tres pilares para comprender la naturaleza de los sistemas en diversos contextos. 1. Los sistemas existen dentro de los sistemas: ej una empresa puede considerarse como un sistema que incluye departamentos individuales (subsistemas) como recursos humanos, marketing, etc. 2. Los sistemas son abiertos: los sistemas están en constante interacción con su entorno, intercambiando energía, materia o información. Estos sistemas abiertos tienen la capacidad de adaptarse y evolucionar en respuesta a los cambios externos. 3. Las funciones de un sistema ...