Desarrollo

Apuntes

Desarrollo de habilidades directivas Comunicación escrita profesional Dr. Jorge Maluenda Albornoz Psicólogo, Máster en Política y Gobierno Depto. Ingeniería Industrial Universidad de Concepción ¿Qué características debería tener la comunicación profesional? Clara y precisa Formal Apego a normas estilísticas Completa/suficiente Estratégica Objetivos de un reporte  Dado que los objetivos de todo reporte son los antes señalados se requiere una presentación planificada de los que se desea comunicar.  El objetivo explícito es lograr que se comprenda y retenga la información pero también un objetivo implícito es lograr impactar y/o movilizar al receptor acorde a lo que nos interesa. Tipos de reportes REPORTES DE INVESTIGACIÓN CIENTÍFICOS Buscan comunicar el procedimiento y los resultados de un proceso de investigación. Máximas: Transparencia y replicabilidad científica. Se estructuran de modo similar al proceso de investigación científica:  Problema de investigación  Marco teórico-conceptual  Metodología  Resultados  Conclusión y discusión.  Referencias Tipos de reportes REPORTES INFORMATIVOS Buscan comunicar alguna actividad específica (Ej. Resultados de un trabajo en terreno; f...