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Apuntes

Comunicación: proceso de intercambio. Acción de compartir algo, poner algo en común, provocando una acción en aquellos que lo reciben. Segun la RAE -> Transmisión de señales mediante un código común al emisor y al receptor. Significado(definición) ≠ Significante(palabra) Componentes que intervienen en la comunicación: • Emisor: punto de partida de la información. • Receptor: destino de la comunicación. • Mensaje: forma física que adopta la información (oral, escrita, gestual,etc). • Canal: forma en la que se transmite el mensaje. • Código: en el que esta el mensaje que comparten el emisor y receptor. • Ruido: interviene con la llegada del mensaje. • Contexto: marco de comunicación • Retroalimentación(feedback): espera la respuesta, causa- efecto,espera que la información sea debidamente interpretada y aplicada. Tipos de comunicación: • Verbal: puede ser oral o escrita. Se basa en el lenguaje, en las palabras. • No verbal: señales involuntarias o inconsistentes, expresiones, gestos, lenguaje corporal. Tres aspectos importantes: o Kinesia: movimientos corporales, posturas, gestos, sonidos, expresiones faciales, miradas. o Paralingüistica: volumen de voz, tono, ritmo, entonación, flui...