Carta certificada: embalaje, entrega y tarifas

Apuntes

Forma parte del SPU. Características • Ámbito: • Nacional: España y Andorra. • Internacional: • Zona 1: Europa, incluida Groenlandia (excepto Albania, Armenia, Bosnia, Chipre, Georgia, Malta, Moldavia y Rusia). • Zona 2: resto de países (no incluidos en las zonas 1 y 3). - 16 - • Zona 3: EE.UU., Canadá, Japón, Rusia, Australia y Nueva Zelanda. • Peso: hasta 20 g. • Dimensiones: • Máximas: 23,5 cm x 12 cm. • Mínimas: 14 cm x 9 cm. • Espesor: 5 mm. • No acepta formato rollo. • El plazo de entrega varía en función del destino. • Nacional: • Local: un día hábil (D + 1). • Provincial: dos días hábiles (D + 2). • Nacional: tres días hábiles (D + 3). En el 93 % de los envíos, tres días hábiles en todo el ámbito nacional y en el 99 % de los envíos, 5 días hábiles (D + 5). • Internacional: • Europa: de dos a cuatro días hábiles, según el origen y el destino. • Resto de destinos: según país. • Servicios adicionales. • Ámbito nacional: • Petición de devolución, modificación o corrección de dirección. • Recogida en domicilio (clientes con contrato). • Gestión de información de devoluciones (clientes con contrato). • Normalización de direcciones postales (clientes con contrato). • Servicio comp...