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Apuntes

[Diapositiva 1] GOBIERNO Y SERVICIOS DE TI Unidad 2: Tema 3: Balanced Scorecard Facultad de Ingeniería Docente: Jair E. Sanclemente Castro Programa: Ingeniería de Sistemas [Diapositiva 2] Cuadro de Mando Integral Balanced Scorecard -BSC Marco integral para la comunicación, implementación y control de la estrategia TI [Diapositiva 3] “ 9 de cada 10 planes estratégicos muy bien formulados acaban fracasando cuando se llevan a la práctica ” [Diapositiva 4] Insuficiente involucramiento gerencial en la gestión e implementación estratégica 85% de equipos directivos dedica menos de una hora mensual a discutir la estrategia 75% de las empresas no tienen incentivos relacionados a la estrategia Insuficiente comunicación de la visión Sólo 5% de los empleados conoce y comprende la estrategia Deficientes v ínculos entre estrategia y presupuestos 60% de las empresas no vincula los presupuestos a la estrategia DIFICULTADES IMPLEMENTACIÓN [Diapositiva 5] GOBIERNO DE TI Propósito: “Alinear la estrategia de TI con la organización que permita maximizar el valor del negocio por medio del desarrollo y mantenimiento de un control y responsabilidades efectivas, gestión del desempeño...