Modulo 1 :

Apuntes

Módulo 1 O que é o marketing O marketing envolve ações, estratégias e ferramentas que atuam sobre o mercado. Para influenciar o mercado, é fundamental conhecê-lo, o que requer pesquisa de mercado. O produto pode ser tangível, como objetos, locais, regiões, pessoas, ideias, causas ou serviços. Os objetivos do marketing incluem obter lucro, aumentar a visibilidade e sensibilizar o público, entre outros. Ele cria valor tanto para a organização quanto para o mercado, comunicando-se por meio de publicidade e outras técnicas. O marketing busca soluções vencedoras e constrói a identidade da marca, que são as pegadas de uma organização. Além disso, deve ter responsabilidade social e práticas éticas. O marketing é uma filosofia, uma atitude, uma abordagem de gestão e um conjunto de técnicas. •[O que é o marketing] Tipos de Marketing Marketing estratégico envolve estudo de mercados, segmentação, concentração do produto ou serviço e definição da estratégia global. Marketing operacional refere-se à implementação de campanhas de promoção, publicidade, distribuição, merchandising, ações de vendas e marketing direto. •[Tipos de Marketing] Evolução do Marketing Nos anos de 1900 a 1930, n...