1er Parcial 1 Intro. Relaciones P2blicas

Apuntes

1er Parcial – Intro. Relaciones Públicas UNIDAD 1: Las Relaciones Públicas 1. ¿Qué son? Según: PRSA: es un proceso de comunicación estratégica que construye relaciones mutuamente beneficiosas entre las organizaciones y sus públicos. British Institute of Public Opinion: las relaciones públicas son un esfuerzo deliberado, planificado y continuo para establecer y mantener una comprensión mutua entre una empresa y sus públicos. Asamblea Mundial de RRPP: la práctica de las relaciones públicas es el arte y la ciencia social de analizar tendencias, predecir sus consecuencias, asesorar líderes y poner en marcha programas de planificación que beneficien tanto a las empresas como a los públicos. Definición de la práctica moderna: según Lawrence W. Long y Vincent Hazelton, las relaciones públicas son una función directiva de comunicación a través de la cual las empresas se adaptan, alteran o mantienen su entorno para lograr sus metas. Esta definición establece que las relaciones públicas van más allá de la simple persuasión; deben fomentar la comunicación abierta, bidireccional y una comprensión mutua, con el objetivo de que la empresa cambie su comportamiento. Entonces... •...