Direcci1n

Apuntes

Dirección 1. Definiciones Desarrollo de acciones para el logro de los objetivos de la organización. El gerente impulsa y dirige las funciones conforme a los planes Motivar a los empleados para realizar tareas y alcanzar las metas. 2. Propósitos Ejecutar las acciones previstas en la planeación Motivar al personal Mantener una comunicación eficiente Ejercer liderazgo Verificar el desarrollo de las acciones de procedimientos planeados. 3. Medios para dirigir 3.1 Comunicación 3.1.1 Elementos del proceso: Emisor Mensaje Canal Receptor. 3.1.2 Tipos de comunicación: Interpersonal Masiva Organizacional Formal: Descendente, ascendente, Horizontal, Diagonal. Informal: Positivo, negativo. 3.1.3 Tipos de lenguaje: Escrito, Oral, Corporal 3.2 Liderazgo Influir en las personas para lograr metas. 3.2.1 Estilos de liderazgo clásico: Líder autócrata: quiere tener el control en sus manos. Líder democrático: permite que otros colaboren en la toma de decisiones. Líder liberal: toman decisiones juntos, libertad de opinar 3.2.2 Estilos de liderazgo de la rejilla gerencial Grafica de Cinco estilos; consiste en dos ejes: Horizontal: por el logro de la empresa Vertical: por el interés de ...