12 Relat3rio de Estudo 4 Intera56o Humano-Computador 7IHC8

Apuntes

📑 Relatório de Estudo – Interação Humano-Computador (IHC) 1. Definição e Objetivo da IHC O que é: Área da Computação que estuda a interação entre pessoas e sistemas computacionais. Objetivo: tornar interfaces eficazes, eficientes e agradáveis para o usuário. Exemplo: telas de smartphone projetadas para toque intuitivo. 2. Importância de Interfaces Intuitivas Intuitiva: usuário entende sem precisar de manual. Fácil de usar: reduz erros, aumenta produtividade. Consequência de má interface: frustração e abandono do sistema. 3. Usabilidade Definição: qualidade da interface que mede facilidade, eficiência e satisfação. Dimensões (ISO 9241-11): Eficácia: usuário consegue realizar as tarefas. Eficiência: tempo/esforço gasto. Satisfação: experiência agradável. Exemplo: Google é eficaz (entrega resultados), eficiente (rápido) e satisfatório (interface limpa). 4. Usabilidade x Experiência do Usuário (UX) Usabilidade: foco em facilidade de uso. UX: engloba usabilidade + estética + emoções + acessibilidade. Exemplo: Site usável → fácil de navegar. Boa UX → além de fácil, é bonito, acessível e agradável. 5. Design Centrado no Usuário (DCU) Conceito: projetar sistemas com ...