12 Tablero de mando
¿Cuál es el alcance del proceso de ventas según el texto?
Apuntes
📊 Tablero de mando El tablero de mando, es una herramienta de gestión que permite visualizar y monitorear los indicadores clave de desempeño de una organización. Integra información financiera y no financiera, facilitando la toma de decisiones estratégicas y operativas. La necesidad de un tablero de mando es para vincular la estrategia organizacional con los resultados obtenidos y hay distintos tipos de ellos; -Operativos; seguimiento diario de sectores/ procesos e información detallada para usuarios cotidianos - Directivos; Control de los resultados generales en corto plazo, con enfoque en tareas claves e indicadores internos para los mandos medio -Estratégico; información del conjunto de la organización y su entorno, incluye aspectos cualitativos y cuantitativos -Integral; resumen de los tres anteriores. Otorga una visión completa para múltiples usuarios Indicadores para la toma de decisiones -Previo a un proceso -Concurrentes -Terminales 📄 Informe COSO El informe COSO establece un marco integral para el diseño, implementación y evaluación del control interno en las organizaciones. Se basa en cinco componentes interrelacionados: 1. Entorno de control: Establece la base étic...
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