RES1MEN CAP2TULOS3

Apuntes

RESÚMEN CAPÍTULOS: Cinco mecanismos coordinadores parecen explicar las maneras fundamentales en que las organizaciones coordinan su trabajo: 1. Ajuste mutuo Es cuando las personas se coordinan hablando entre ellas , sin jefes ni reglas escritas. Cada uno se organiza con los demás de forma informal . 👉 Es muy común en organizaciones pequeñas y simples , pero también se usa en organizaciones muy grandes y complejas , donde algunos equipos necesitan coordinarse directamente. 2. Supervisión directa Se da cuando una persona se encarga del trabajo de otras : les da instrucciones, las controla y les dice qué hacer. 👉 Es una forma de coordinar con una figura de autoridad clara . 3. Estandarización de procesos de trabajo En este caso, se define de antemano cómo se tiene que hacer el trabajo : los pasos, los métodos, las reglas. 👉 Así, todos hacen las tareas de la misma forma, y la coordinación ya está pensada antes de empezar . 4. Estandarización de producciones de trabajo Aquí lo que se estandariza no es cómo se hace el trabajo, sino el resultado final . 👉 Por ejemplo: que un producto tenga ciertas medidas, o que se logre cierto nivel de desempeño. Esto perm...