LANZAMIENT

Apuntes

LANZAMIENTO DE PRODUCTOS Y SERVICIOS TEMA 2: LA PROPUESTA 2 3 La diferenciación de un producto puede entenderse como una estrategia competitiva que las organizaciones utilizan con la intención de que el consumidor perciba la diferencia que existe entre el bien o servicio ofrecido por la propia empresa y el ofrecido por la competencia. Desde el punto de vista del marketing, un producto es aquel bien o servicio que una empresa produce con el fin de comercializarlo para satisfacer una necesidad que ha sido detectada en el consumidor. Para ello, el producto tiene que contar con ciertas cualidades que aporten el valor suficiente para que el consumidor pueda cubrir ese deseo o necesidad. 3 Son los factores alrededor de los que gira la competencia y que son específicos de cada sector (precio, calidad, servicio,diseño, etc.). Visto desde otra perspectiva, son los factores en los que invierten las empresas de ese sector para ofrecer un valor a sus clientes. Ejemplo en el sector de la restauración: Localización, decoración, la calidad de la comida, chef reconocido, precio, ambiente, etc. Ejemplo en el sector automóvil: marca, precio, motor, diseño, amplitud de gama, etc. FACTORES COMPETITIVO...