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¿Cuál es el primer paso en el proceso de control según el texto?
Apuntes
``` Fundamentos de administración 1 • Subtema: Proceso de control El proceso de control consta de cuatro pasos fundamentales: 1. **Establecimiento de estándares y patrones:** Estos son criterios de desempeño que se basan en los objetivos establecidos durante la planificación. Por ejemplo, en una fábrica de cuadernos, el estándar podría ser producir 2,000 unidades diarias. 2. **Medición del desempeño:** Consiste en medir lo que realmente se ha hecho. Siguiendo con el ejemplo anterior, se llevaría un registro de la cantidad de cuadernos producida diariamente. 3. **Comparación contra lo realizado:** En este paso, se compara el estándar con el desempeño real. Por ejemplo, si el día lunes se produjeron 1,900 cuadernos, se evalúa si se logró la meta. 4. **Corrección de las desviaciones:** Aquí se buscan estrategias para lograr los estándares si no se alcanzaron o mejorar el desempeño para mantenerlos o superarlos. Si faltaron 100 cuadernos, se puede revisar el trabajo de las personas, trabajar horas extra, dar mantenimiento a la maquinaria o motivar a los trabajadores. • Subtema: Tipos de control Existen varios tipos de control administrativo: - **Control preliminar:** Se realiz...
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