LA LEY A MI FAVOR

Apuntes

• Derecho a la Información del Consumidor Todo consumidor tiene el derecho a estar informado sobre las leyes y las instituciones que lo respaldan al adquirir productos, garantizando decisiones fundamentadas y seguras. • Protección al Consumidor La protección del consumidor se basa en normas establecidas por los poderes públicos, destinadas a salvaguardar sus derechos en el mercado de bienes y servicios. La Ley 45 del 31 de octubre de 2007, modificada por la Ley 29 del 2 de junio de 2008, regula estas disposiciones y promueve la libre competencia económica. La supervisión corresponde a Acodeco (Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia), cuya función es garantizar el cumplimiento de estas normativas y defender los derechos del consumidor. • Definición de Consumidor Se entiende por consumidor a la persona o conjunto de personas que satisface sus necesidades mediante el uso de bienes y servicios en el mercado. • Derechos del Consumidor - Orientación y educación: Derecho a recibir conocimientos para tomar decisiones informadas. - Un ambiente saludable: Derecho a un medio ambiente equilibrado que garantice calidad de vida. - Acceso al consumo: Dere...