COMERCIALIZACI1N DE PRODUCTOS GR2FICOS Y ATENCI3N AL CLIENTE

Apuntes

• COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS GRÁFICOS Y ATENCIÓN AL CLIENTE **TEMA 8. POLÍTICA DE DISTRIBUCIÓN** **1.1. La distribución como función de marketing** En sentido general, la distribución consiste en un conjunto de operaciones necesarias para llevar productos terminados a los distintos puntos de venta. Además, desde los diferentes puntos de vista del marketing, la distribución implica también llevar a cabo una serie de actividades de información, promoción y presentación del producto en el punto de venta, con el fin de fomentar su adquisición. Todo ello debe realizarse a un coste razonable que el consumidor esté dispuesto a pagar. La distribución crea para el consumidor utilidad de tres tipos: ● **Tiempo:** crea utilidad de tiempo porque la distribución pone el producto en manos del consumidor en el momento en que este lo demande. ● **Lugar:** crea utilidad de lugar porque establece puntos de venta cercanos al consumidor, facilitando el acceso. ● **Posesión:** contribuye a crear utilidad de posesión mediante la entrega del producto al consumidor. La política de distribución implica tomar decisiones a largo plazo que pueden tener consecuencias irreversibles. Estas decisiones ...