Habilidades sociales, autoconocimiento y resolución de conflictos

Apuntes

① Habilidades Sociales: Conjunto de conductas que permiten relacionarnos de manera adecuada y respetuosa con otras personas. ② Características de habilidades sociales: a) Se adquiere a través del aprendizaje b) Se aprende por experiencia directa o biservación c) Implica siempre las relaciones con otras. ③ Clasificación de habilidades sociales a) Primeras habilidades: H. avanzadas b) H. avanzadas: H. para manejar sentimientos ④ Diálogo: Conversación entre dos o más personas donde se intercambian ideas o opiniones con respeto. ⑤ Solidaridad: Es el valor de ayudar a otros cuando lo necesitan ⑥ Características de la solidaridad: a) Es un principio ético y virtud b) Es transformadora c) Es universal e integral ⑦ Amistad: Es un cariño, un aprecio, mutuo entre las personas. ⑧ Assertividad: Cualidad, opinión firme o propia de una persona ⑨ Características de una persona asertiva a) Expresa lo que piensa y siente serenamente b) Se acepta asimismo y sabesus c) Piensa en lo que va decir antes de hablar limitaciones para no dañar a los demás. ⑩ Técnicas verbales asertivas para afrontar con éxito una conversación: a) Disco rayado: Consiste en repetir calmadamente una idea petición b) Danco de n...