Capítulo 17

Apuntes

COMUNICACION C A P I T U L O 1 7 I N T R O D U C C I Ó N La comunicación es fundamental en cualquier organización, porque permite compartir información, coordinar actividades y trabajar en equipo. Este capítulo explica el propósito y el proceso de la comunicación, así como los ruidos y barreras que pueden afectarla. También destaca la importancia de mantener una comunicación clara y efectiva para mejorar las relaciones y lograr los objetivos dentro de una empresa o grupo. ¿ Q U E E S L A C O M U N I C A C I O N ? Proceso de interacción donde se transmite y recibe información entre dos o más partes, utilizando un código compartido (como el lenguaje) a través de un canal (medio físico o virtual) en un contexto específico C O M U N I C A C I O N Planeacion Organizacion Integracion Direccion Control A M B I E N T E E X T E R N O : C L I E N T E S P R O O V E D O R E S A C C I O N I S T A S G O B I E R N O S C O M U N I D A D Organizar los recursos humanos de la manera mas eficaz y eficiente crear planes para alcanzar las metas seleccionar, desarrollar y evaluar a los miembros de la organizacion Establecer y difundir las metas de la empresa Liderar, dirigir, motivar, y crear un ambiente...