Reinvenci1n de

Apuntes

Reinvención de la gestión del desempeño CÓMO SE REPLANTEA UNA EMPRESA LA RETROALIMENTACIÓN DE LOS COMPAÑEROS Y LA EVALUACIÓN ANUAL, Y CÓMO INTENTA DISEÑAR UN SISTEMA PARA ESTIMULAR EL PERFECCIONAMIENTO por Marcus Buckingham y Ashley Goodall LA GRAN IDEA Marcus Buckingham ofrece herramientas de gestión del desempeño y capacitación a organizaciones. Es el autor de varios libros que registraron éxitos en ventas y del próximo artículo StandOut 2.0: Assess Your Strengths, Find Your Edge, Win at Work (Harvard Business Review Press). Ashley Goodall es directora de desarrollo de líderes de Deloitte Services LP, una empresa con sede en Nueva York. GETTY IMAGES/DAJ LA GRAN IDEA REINVENCIÓN DE LA GESTIÓN DEL DESEMPEÑO En Deloitte rediseñamos nuestro sistema de gestión del desempeño. Es posible que esto no le sorprenda. Como muchas otras empresas, nos damos cuenta de que nuestro proceso actual para evaluar el trabajo de nuestros empleados (y luego formarlos, ascenderlos y pagarles en consecuencia) es cada vez menos coherente con nuestros objetivos. Según una encuesta pública que Deloitte realizó recientemente, más de la mitad de los ejecutivos encuestados (el 58 %) cree que su enfoque actua...