Unidad I

Apuntes

Unidad I 1.10 Tendencias Modernas de Administración 1.10.1 Reingeniería 1.10.2 Benchmarking 1.10.3 Empowerment 1.10.4 Calidad Total 1.10.5 Outsourcing 1.10.6 Downsizing Asignatura: Fundamentos Empresariales Jose.sanchez@fia.ues.edu.sv.com Reingeniería: Introducción a la Reingeniería La reingeniería es un enfoque crucial para transformar procesos empresariales. En un mundo competitivo y en constante cambio, las organizaciones deben adaptarse rápidamente a nuevas demandas y condiciones. Este enfoque permite a las empresas reevaluar sus procesos existentes y rediseñarlos para mejorar la eficiencia, la calidad y la satisfacción del cliente. ¿Qué es la Reingeniería? La reingeniería es el replanteamiento fundamental y el rediseño radical de los procesos para lograr mejoras espectaculares en medidas críticas de rendimiento, como costos, calidad, servicio y rapidez. Bases de la Reingeniería Para que algo sea considerado reingeniería (y no solo una "mejora"), debe cumplir con estas condiciones: Fundamental: e pregunta "¿Por qué hacemos lo que hacemos?". No busca mejorar lo que ya existe, sino cuestionar si lo que existe es necesario. Radical: No se trata de hacer cambios super...