Fundamentos da Administração Pública: PODC, OSM, PDCA, Gestão de Pessoas, Comunicação Organizacional e Licitações

Apuntes

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS 1. Funções Administrativas (O Ciclo PODC) A base da Teoria Neoclássica. As bancas adoram trocar os conceitos entre si: • Planejamento: Define objetivos e os meios para alcançá-los. É onde se estabelecem planos (estratégico, tático, operacional). Planejar é decidir antes de agir. Você define: ● objetivos ● metas ● estratégias ● ações Exemplo simples: A universidade quer aumentar o número de pesquisas científicas. Ela precisa planejar bolsas, editais, laboratórios etc. Planejamento responde: ● o que fazer ● como fazer ● quando fazer ● com quais recursos Tipos importantes: Planejamento estratégico feito pela alta administração define o rumo da organização Planejamento tático nível intermediário transforma estratégia em planos Planejamento operacional nível operacional atividades do dia a dia Na prova gostam de perguntar qual nível faz o quê. • Organização: Distribui recursos, define a estrutura (organograma), atribui responsabilidades e autoridade. Depois de planejar, é preciso estruturar o trabalho. Organizar significa: ● dividir tarefas ● distribuir responsabilidades ● criar departamentos ● definir autoridade Exemplo: na universidade existem setores: ● secr...