Transcripción 3/2/2026, 1:07:45 a.m.

Apuntes

• Temas y Subtemas: Estructura General No. Subtemas Nombre 1. **Antecedentes y filosofías de la calidad** 1.1 **Antecedente de la calidad** - 1.1.1 Filosofías de la calidad - 1.1.2 Línea de tiempo 1.2 **Administración por calidad total (TQM)** - 1.2.1 Proceso de mejora continua - 1.2.2 Equipos orientados a la solución de problemas (Team Oriented Problem Solving) - 1.2.3 En forma enunciativa: actividades clave como QFD, metodología Taguchi, metodología Shainin 1.3 **Justo a tiempo** - 1.3.1 Kanban - 1.3.2 Las 5S - 1.3.3 Poka Yoke - 1.3.4 SMED - 1.3.5 Autonomation - 1.3.6 Kaizen 1.4 **Costos de Calidad** --- 2. **Normas nacionales e internacionales de gestión de la calidad, premios y modelos** 2.1 **Normatividad nacional e internacional para la gestión de la calidad** - 2.1.1 Familia ISO - 2.1.2 ISO 9000 - 2.1.3 ISO 14000 - 2.1.4 ISO 18000 - 2.1.5 ISO TS16949 - 2.1.6 Otros 2.2 **Premios**: Nacionales, Deming, Malcolm Baldrige, de la Fundación Europea para la Calidad, Iberoamericano 2.3 **Premios Estatales** 2.4 **Otros Premios** 2.5 **Modelo nacional para la calidad** © TecNM mayo 2016 --- He estructurado y ...