Unidad 41 Investigaci2n

Apuntes

Unidad 4: Investigación Exploratoria, Investigación Cualitativa Lic. José Uribe Contenido Introducción 1. Técnicas de investigación cualitativa • Entrevista en profundidad • Grupo Focal • Técnicas proyectivas 2. Ventajas de una investigación cualitativa 3. Enfoque de investigación cualitativa y cuantitativa Introducción La investigación de mercados se ha convertido en la brújula que guía a las organizaciones para conocer las preferencias, necesidades y comportamientos de los consumidores. Las técnicas cualitativas como las entrevistas en profundidad, los grupos focales y las técnicas proyectivas representan herramientas fundamentales que permiten a los investigadores a conocer no solo lo que los consumidores hacen, sino por qué lo hacen. Las técnicas cualitativas permiten a las empresas anticiparse a las tendencias, crear productos que resuenen con su público objetivo y desarrollar estrategias de comunicación. “Consisten en una entrevista no estructurada, directa y personal en la que un entrevistador altamente capacitado interroga a un solo encuestado para descubrir motivaciones, creencias, actitudes y sentimientos im...