1 ESCUELA MODERNA

Apuntes

• Subtema: Escuela Moderna ## ROBERT WATERMAN Y TOMÁS PETERS El modelo de las 7S incluye: - Estrategia - Estructura - Sistemas - Estilo - Personal - Habilidades - Valores compartidos ## TOMÁS PETERS El concepto de MBWA (Management by Walking Around) analiza la importancia de que los jefes y gerentes mantengan contacto directo con sus empleados. Esto se traduce en un enfoque al servicio al cliente y en la construcción de una marca personal. • Subtema: Escuela Neoclásica La Escuela Neoclásica otorga importancia a las personas. Un referente clave es *PETER DRÜCKER*, quien destaca la administración por objetivos, enfatizando la importancia de la descentralización y la delegación del poder. • Subtema: Escuela de Relaciones Humanas *ELTON MAYO* fue un pionero en esta escuela, poniendo de relieve la importancia de los factores de producción y la necesidad de reconocerlos. Sus estudios de Hawthorne fueron fundamentales para desarrollar la teoría de las relaciones humanas, subrayando la importancia del factor humano en las organizaciones. *DOUGLAS MCGREGOR* también contribuyó a esta escuela con un enfoque más participativo. Su teoría promueve un enfoque humanista qu...