Resumo de Relacoes Publicas RP

Apuntes

Resumo de Relações Públicas (RP) 1. O que é Relações Públicas (RP)? Relações Públicas é a área responsável por gerenciar o relacionamento entre uma organização e seus públicos, buscando diálogo, compreensão mútua, confiança e boa reputação. Seu objetivo não é apenas divulgar informações, mas também administrar conflitos, ouvir os públicos e construir relacionamentos duradouros. --- 2. Diferença entre Marketing, Publicidade e Relações Públicas Marketing Busca identificar necessidades dos consumidores. Tem foco na venda de produtos e serviços. Planeja estratégias para gerar valor e lucro. Publicidade e Propaganda Tem como objetivo divulgar produtos, serviços ou ideias. Utiliza anúncios pagos para persuadir o público. Foco principal: promoção. Relações Públicas Gerencia relacionamentos entre organização e públicos. Trabalha a imagem, reputação e credibilidade. Busca diálogo e compreensão mútua. Atua com funcionários, clientes, imprensa, governo, comunidade e investidores. Resumo: Marketing = vender. Publicidade = divulgar. RP = relacionar e construir confiança. --- 3. História das Relações Públicas Surgimento nos EUA Na segunda metade do século XIX, gr...