Comportamiento de Compra

Apuntes

Comportamiento de Compra de las Organizaciones D R . J O A N F R A N C E S C F O N D E V I L A G A S C Ó N G R A D O D E M A R K E T I N G C A T E D R Á T I C O D E U N I V E R S I D A D P R O F E S O R D E E U M - U D G D I R E C T O R D E L C E C A B L E ( C E N T R O D E E S T U D I O S S O B R E E L C A B L E ) Evaluación - 3 prácticas individuales o en grupo (50% nota) - Examen final (50% de la nota a partir de 4 puntos) - Posibilidad de reforzar nota: participación opcional en medios sociales de la asignatura (hasta 0,5 puntos de mejora) Índice 1. Información para la gestión, gestión de la información 2. Sistema de Información 3. TPS 4. SIG 5. DSS 6. EIS 7. OAS 8. Sistema experto 9. ERP 10. CRM 11. SCM 12. Business Intelligence/e - Business 1. Información para la gestión, gestión de la I I para la gestión es un tipo de información (los datos); gestión de la I es un tipo de gestión (el sistema). Gestión de la I: proceso de analizar y utilizar la información que se ha recabado y registrado para permitir a los administradores (de todos los niveles) tomar decisiones documentadas. 1. Información para la gest...