S i s t e

Anotacoes

S i s t e m a s d e I n f o r m a ç ã o Conferência nº 08: Análise Estratégica - 7º Parte Análise Estratégica • Missão • Visão • Objetivos • Factores críticos de sucesso • Análise de SWOT • Cadeia de valor • 5 Forças concorrenciais • Matriz de boston • Competências chaves • Gerador de opções de estratégicas • Balanced Scorecard 1© Domingos Filipe de Oliveira Gerador de Opçõ es Estratégicas (Wiseman) • Técnica para a identificaç ão de oportunidades estratégicas de SI em relaç ão a clientes, fornecedores e competidores. • Baseada numa abordagem desenvolvida numa empresa de electrónica (GTE) e descrita e explorada em detalhe por Wiseman, de entre outros. • O processo desenvolve-se em 4 fases: 1. Definir os alvos estraté gicos: Fornecedores, clientes ou competidores 2. Definir quais vão ser os impulsos estraté gicos (acções defensivas ou ofensivas) a levar a cabo relativamente a cada um dos alvos estraté gicos definidos em 1. 3. Objectivo básico - ofensivo ou defensivo. 4. Orientação para o SI - Utilização ou Fornecimento. 2© Domingos Filipe de Oliveira definir os alvos estratégicos • Fornecedor: será alguém que forneç a recursos essenciais; pode ser necessário...