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Revisão de Conceitos e Ambientes de Marketing Miopia em Marketing PROFº DR. RODRIGO PARRAS O Que é Marketing? "Identificar, antecipar e satisfazer às necessidades do cliente de forma lucrativa." — Chartered Institute of Marketing "Marketing é o processo social por meio do qual pessoas e grupos obtêm aquilo que necessitam e desejam com a criação, oferta e negociação de produtos de valor.“ PHILIP KOTLER O marketing é uma função organizacional e um conjunto de processos focados em criar, comunicar e entregar valor aos clientes. Seu objetivo é identificar e satisfazer as necessidades do mercado de forma lucrativa, beneficiando a organização e os seus públicos de interesse American Marketing Association (AMA Ambientes de Marketing O ambiente de marketing é formado por forças externas e internas que influenciam a estratégia da empresa. Esses fatores podem sofrer diversas mudanças ao longo do tempo e oferecem oportunidades e ameaças. Compreender esses fatores aumenta a chance de acertar ao atender os desejos do público. Nem sempre você terá controle de todos os pontos — por isso, analise ponto a ponto para alcançar seus objetivos com a melhor estratégia. Fornecedores Concorrentes Microamb...